Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Как привязать номер телефона к кредитной карте сбербанка

Как привязать карту к другому номеру телефона

Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.

  1. Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
  2. Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата – 30 или 60 рублей.

ВАЖНО: привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нельзя. Раньше можно было, но служба безопасности банка запретила такую функцию.

При получении карты

Получая карту в кредитной организации можно сразу подключить мобильный банк. Самостоятельно пользователю ничего не надо будет делать, все необходимое будет совершено работником банка.

Если при получении карточки пользователь отказался от подключения мобильного банка, то он сможет сделать это позже, также посетив отделение Сбербанка.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Для чего нужно привязать номер телефона

Привязка телефонного номера к дебетовым или кредитным карточкам необходима, когда активируется услуга Мобильного банка. После синхронизации становится доступным дистанционное управление картсчетом (одним или всеми имеющимися  одновременно).

Самые необходимые операции могут проводиться с помощью коротких команд, владельцу поступает информация о балансе и проведенных операциях на телефон. Стоимость сервиса Мобильный банк зависит от категории карточки:

  • начальный уровнь (Маэстро, Электрон) – 30 рублей;
  • категория Классик – 60 рублей;
  • статусные категории ГОЛД и Премиум – бесплатно.

Речь идет о полном пакете услуг Мобильного банка (все операции включены в ежемесячную абонплату). Экономный пакет предоставляется бесплатно, но при этом запросы, например, о балансе, тарифицируются отдельно, то есть, за некоторые запросы предусмотрено списание определенной суммы с картсчета.

После того, как владелец выбрал тариф и пакет, который предлагает Сбербанк, привязать номер телефона к карте (онлайн через интернет или другим способом) можно в любой момент. Узнаем, какие варианты привязки предлагаются в банке.

С помощью интернет-банкинга онлайн, можно не только подключить номер к карте, но и сменить его

Зачем необходимо привязать телефон к карте Сбербанка

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента. На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

  • запрос баланса;
  • переводы средств на другие карточки;
  • пополнение мобильного;
  • блокировка;
  • оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

Мобильный банк

Не столь важно, какой именно картой Вы обладаете. Первое, что потребуется сделать – это подключить смс-сервис Мобильный банк, который дает возможность пользователям осуществлять контроль над своими средствами; в удобное время, и в любом месте проводить платежи и запрашивать остаток на счете.

Чтобы подключить услугу, необходимо:

  • иметь действующую карточку;
  • иметь постоянный зарегистрированный номер мобильного телефона.

В настоящее время клиентам Сбера доступны два тарифа МБ:

  • Экономный – обслуживание проходит бесплатно, абонентская плата не взимается. Но нет смс-информирования о приходно-расходных операциях, а все запросы платные. К примеру, запрос на остаток баланса стоит 3 руб., а запрос данных по последним 5 транзакциям – 15 руб.
  • Полный – существует абонентская плата в размере от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты. Первые два месяца бесплатны, обязательно имеется функция оперативного уведомления по всем произведенным операциям.